НОВІ МОЖЛИВОСТІ SYRVE 8.2

Мобільна каса Syrve на планшетах iOS та Android

Якщо вам потрібна проста, дешева та зручна каса без наворотів — новий додаток Syrve для планшетів на iOS та Android до ваших послуг! Відмінне рішення для невеликих закладів із простим меню, які обрали для себе тариф Syrve Cloud. Підключайтесь!

Що якщо?

Що буде з прибутком, якщо ціна на один або кілька товарів, що закуповуються, зміниться? А якщо поміняти рецепт страви чи її ціну в меню? А якщо спрацює маркетингова акція, і продаж за якою-небудь позицією зросте кратно? А якщо тільки в одному із ресторанів мережі? Тепер для відповіді на такі запитання вам не потрібно йти до комп'ютера, де інстальовано версію Syrve для Windows. Улюблений інструмент ефективних управлінців переїхав до веб-офісу і доступний з будь-якого браузера, тому правильне рішення тепер можна прийняти прямо на ходу.

Швидкий запуск доставки

Можливість швидко запустити доставку безцінна! Багато власників ресторанів вже вирішили це завдання. У новій версії ми суттєво розвинули ці інструменти. Вбудованим сайтом тепер зможуть користуватись не лише окремі заклади, а й ресторанні мережі. Зони доставки можна прив'язати до різних ресторанів мережі, сайт автоматично відправить замовлення в потрібну точку. А якщо гість оформляє замовлення на самовивіз, він може сам обрати найближчий заклад із запропонованого списку. Якщо вибраний заклад не приймає замовлення, Syrve підкаже гостю доступний період. Крім того, ми додали особистий кабінет клієнта, де зберігається вся історія замовлень, завдяки чому клієнт зможе повторити замовлення легко і швидко. Всі програми лояльності, які ви налаштовуєте в Syrve для ваших клієнтів, тепер також будуть доступні для оформлення замовлення через сайт. І якщо раніше сайт із Syrve відкривався лише на базі myresto.online, то тепер ви зможете розгорнути його і на власному домені. Нагадуємо, що такий сайт можна відкрити прямо з веб-офісу Syrve буквально за 2 хвилини. При цьому перші 30 днів ним можна скористатися безкоштовно! На касі тепер видно статуси доставки та проблеми, якщо вони виникли. Створену заявку можна скасувати.

Фабрика-кухня у хмарі

Якщо ви використовуєте центральне виробництво для постачання закладів вашої мережі напівфабрикатами або готовими стравами, то для керування цим процесом ви можете використовувати веб-офіс Syrve. Рутинні процеси на хмарній фабриці-кухні максимально автоматизовані, тому зайві витрати та помилки виключені. Замовлення з точок на фабрику-кухню формуються автоматично виходячи з прогнозу продажів. Постачання фабрики-кухні товарами та планування виробництва також здійснюється автоматично. Рух замовлень усім етапах видно у часі. У Syrve 8.2 поки що реалізовані лише базові інструменти — зараз нова хмарна фабрика-кухня підтримує замовлення на виготовлення найпростіших страв. З кожною новою версією можливостей ставатиме все більше!

Запускайте цільові акції

Тепер вам буде простіше просувати свої нові ідеї: маркетинговий конструктор Syrve став ще гнучкішим. Ми додали можливість створювати різні акції для різних типів замовлення, наприклад, у залі чи навинос. Нарахування вітального бонусу тепер можна обмежувати за допомогою умов: наприклад, зробити так, щоб його отримували лише ті, хто підключився до системи лояльності через мобільний додаток.

Тримайте сервіс на високому рівні

Для забезпечення високих стандартів обслуговування навіть за повної посадки необхідно, щоб дії всіх співробітників були злагодженими. Ми вдосконалили низку процесів взаємодії між кухарями з різних відділень, а також між кухнею та залом. Syrve вміє забезпечувати одночасну подачу страв усім гостям за столом у першому курсі, враховуючи різні місця та різні терміни приготування. Раніше кожен кухар орієнтувався лише на термін приготування своїх страв, який йому вказував кухонний екран. Тепер він зможе бачити і страви інших цехів, із якими йому треба синхронізувати подачу; при цьому він не зможе випадково відзначити ці страви, приготовленими замість своїх. Офіціантам також полегшало працювати: по-перше, тепер можна друкувати одну квитанцію на всю подачу. Раніше кожну страву друкували окремо, і треба було збирати страви одного курсу вручну, що при великому потоці замовлень призводило до помилок. По-друге, тепер офіціант може подивитися на терміналі порядок подання, згрупувавши свої замовлення за курсами. При цьому видимість курсів налаштовується: наприклад, можна або відображати всі курси з відкритих замовлень, або відфільтрувати лише ті, які ще не подані. Якщо потрібно, на терміналі офіціант може також змінити курс чи перенести страву іншого гостя.

Syrve стає ще зручніше

Можливості для аналізу продажів стали справді безмежними! Кожній страві чи товару тепер можна присвоїти будь-яку кількість ознак, тому Syrve зможе побудувати вам звіти з продажу у будь-якому розрізі.
Щоб Syrve нагадувала операторам доставки правильне написання вулиць, вам більше не потрібно завантажувати в систему довідники. Syrve тепер бере їх із популярних навігаційних систем. До речі, так само роблять і агрегатори, тому помилки тепер виключені.
Іноді клієнт скасовує замовлення, створене та оплачене через будь-яку зовнішню систему (наприклад, агрегатора), до того, як це замовлення почали готувати. Раніше такі замовлення доводилося видаляти вручну; тепер Syrve самостійно отримує команду на видалення із зовнішньої системи і робить це автоматично.
У веб-офісі тепер можна працювати з прибутковими накладними. Крім того, ми зробили більш зручним інтерфейс керування складом.
Ми спростили роботу для співробітників складу у ресторанних мережах. Тепер вони бачитимуть у своїй Syrve лише ті процеси, за які відповідають особисто вони.
Автоматичні закупівлі стали розумнішими: мінімальну суму замовлення можна обмежити. Це дозволить виключити ситуації, коли система планує закупівлю нижче стандартів постачальника або доставка обходиться дорожче за замовлений товар. А якщо товар ваговий, то система не округлятиме його кількість у прогнозі і замовить рівно стільки, скільки потрібно, з точністю до грама.
Раніше Syrve могла враховувати витрати та планувати готування напівфабрикатів лише тоді, коли кухарі відзначали їхнє приготування в системі спеціальним актом. Інакше під час продажу просто списувалися інгредієнти, і система планувала лише їх. Тепер витрачати час на акти не обов'язково: Syrve вміє будувати прогноз та план із заготівель тільки на основі прогнозу та плану за стравами, в яких цей напівфабрикат використовується.
Якщо страва нещодавно з'явилася в меню, у Syrve недостатньо даних для складання точного прогнозу продажів по ньому. Тепер ви зможете встановлювати такий прогноз вручну, доки статистика не накопичиться.
Ми полегшили налаштування графіків мобільної інвентаризації для тих, хто часто змінює асортимент. Тепер ви зможете призначати підрахунок залишків на групи товарів - наприклад, все пиво або вся зелень - і якщо в цій групі з'явиться новий товар, він автоматично потрапить в інвентаризацію. А ось товари з нульовим залишком, якими не було руху, навпаки, перестануть у ній відображатися.
Якщо у вас з якоїсь причини тимчасово відключився принтер, Syrve збере всі замовлення, які прийшли на нього в період недоступності, і надрукує за ними квитанції, коли зв'язок відновиться.
Інформацію про алергени тепер можна виводити й на всі друковані форми — від сітки до етикетки.