Ваги CAS у Syrve

Швидке переміщення по статті:

• Налаштування торгових електронних ваг CAS у Syrve
  • Можливі проблеми та їх вирішення
  • Особливості підключення ваг CAS SW II Series
• Налаштування ваг з термодруком етикеток CAS у Syrve
  • Інсталювати драйвер ваг
  • Змінити IP-адресу ваг
  • Зареєструвати ваги у Syrve Office
  • Налаштувати ваги
  • Вивантаження даних із Syrve у ваги
  • Друк етикеток

     Торгові електронні ваги підключаються до робочих місць касирів чи кухарів для продажу страв, які мають розмір порції, що визначається гостем. Ваги з термодруком етикеток підключаються до робочих місць касирів чи кухарів для фасування та маркування як вагових, так і штучних товарів використовуючи етикетки. Найбільш поширені моделі електронних ваг CAS підтримуються в Syrve "з коробки": достатньо підключити ваги фізично та зареєструвати в Syrve. Такі пристрої називаються внутрішніми. Список підтримуваних електронних ваг CAS відображається під час реєстрації пристрою. На момент публікування цієї статті найпопулярніші моделі електронних ваг CAS підключаються як внутрішні пристрої.

     Примітка: список пристроїв, які можна підключити до системи автоматизації Syrve періодично оновлюється. Його актуальність у конкретний час не гарантується. Перед придбанням обладнання проконсультуйтеся з вашим дилером.

     Налаштування торгових електронних ваг CAS у Syrve

     Підключення ваг до ПК з Syrve POS можливе по СОМ (RS-232C), USB або Ethernet. Якщо у пристрої є порт Ethernet, рекомендовано використовувати саме його (швидкість обміну та дальність передачі даних описано далі), якщо ні, то СОМ (RS-232). Підключення по USB відбувається переважно емуляцією віртуального СОМ порта. 

     Щоб зареєструвати ваги у Syrve потрібно декілька простих кроків у Syrve Office: 

1. Виберіть пункт Адміністрування → Налаштування обладнання та у вікні, натисніть кнопку Додати. Виберіть комп'ютер, до якого підключено ваги, і натисніть кнопку Далі.
2. Виберіть Тип пристрою — Ваги. У списку відобразяться моделі ваг, що підтримуються  Syrve. Виберіть потрібну модель та натисніть кнопку Далі.
3. У полі Драйвер ваг виберіть потрібний драйвер ваг.
4. У полі Термінал виберіть один із робочих терміналів, на якому реєструватиметься продаж страв на вагу. Ваги можна підключити тільки до одного терміналу.
5. У разі потреби змініть назву пристрою.
6. Якщо в полі Запускати автоматично стоїть галочка, то зв'язок із пристроєм буде встановлюватися автоматично, як тільки на ньому потрібно щось виконати, наприклад, зважити страви. Тому знімати галочку не рекомендується.
7. Виберіть спосіб Підключення, відповідно до того, як ваги підключені до комп’ютера.
8. Виберіть Номер порту, до якого підключено ваги у разі СОМ-підключення, або IP-адресу у разі підключення TCP/IP.
9. У полі Час очікування порту введіть максимальну кількість секунд, щоб отримати відгук від пристрою на фізичному рівні. Якщо після цього часу відповіді від порту нічого очікувати, то зважування припиниться.
10. У полі Час очікування для отримання стабільної ваги введіть максимальну кількість секунд, за яку ваги фіксують стабільне значення. Якщо після закінчення зазначеного часу ваги не зафіксують стабільну вагу, виникне відповідне повідомлення, і зважування необхідно повторити.
11. У полі Формат ціни виберіть, у якому вигляді ваги отримуватимуть ціну з номенклатури: у гривнях, копійках чи десятих частках гривні.
12. Натисніть кнопку Завершити.

     Після налаштування система спробує встановити зв'язок із пристроєм. При успішному підключенні з'явиться статус Працює. 

     Якщо пристрій налаштовано неправильно або він недоступний, рядок буде виділено червоним кольором, а в полі Інформація з'явиться можлива причина. Щоб остаточно переконатися в успішному підключенні ваги, виконайте тестове зважування еталонного вантажу. Для цього виберіть у контекстному меню пункт Тестове зважування.

Можливі проблеми та їх вирішення

     Більшість проблем з вагами пов'язані з кабелем підключення.

     Діагностуєься тестовим зваженням з Syrve Office чи Syrve POS. Можливі повідомлення типу "Пристрій не налаштований і не може працювати" чи "Об’єкт не створений".

     Ваги CAS треба підключати лише кабелем з комплекту постачання ваг, або кабелем з специфічним розпаюванням контактів (необхідний COM-кабель перепаяний за схемою: ваги 2,3,7 порт комп’ютера 2,3,5 інші залишити як є). 

     Для перевірки зв'язку (кабелю) можна скористатися тестовими утилітами.
Наприклад AP-Demo.exe, CAS_Scale_Test.exe або CASconnector.exe (назви утиліт з посиланнями). 

      Якщо у будь якій утиліті можливе отримання ваги, то у Syrve підключення ваг буде успішне. 

Особливості підключення ваг CAS SW II Series

     Якщо стандартний метод підключення даних ваг не спрацьовує, потрібно переналаштувати ваги на протокол роботи ваг у режим CS-PC. Для цього потрібно: 

1. Інсталювати драйвер ваг. ОБОВ’ЯЗКОВО. Драйвер ваг можна отримати тут.
2. Змінити протокол передачі даних у вахах послідовно виконуючи наступні кроки:
   Вимкнути ваги → Зажати на вагах кнопку “0” і не відпускаючи “0” ввімкнути ваги , чекати 3-5 секунд → відпустити “0” → коротко натискати “0” до появи на дисплеї пункту меню CS-At чи CS-co → натискати кнопку “М” до вибору напису CS-PC → натиснути “0” і дочекатись завершення самотестування ваг.

     Налаштування ваг з термодруком етикеток CAS у Syrve

     Підключення ваг з друком етикеток до ПК з Syrve POS можливе по СОМ (RS-232C) або Ethernet (TCP/IP). Рекомендовано використовувати саме TCP/IP (швидкість обміну та дальність передачі даних описано далі). 

     Щоб використовувати ваги з термодруком етикеток у Syrve потрібно декілька кроків:

1. Інсталювати драйвер ваг

        Використовуйте актуальний безкоштовний драйвер з сайту виробника (або завантажте драйвертут). Інсталяція драйвера проста, запустити Setup.exe → Далі → Далі → Закрити.

2. Змінити IP-адресу ваг 

   на адресу з вашої локальної мережі за допомогою програми налаштування IP-адреси ваг із вбудованою мережевою картою на основі модуля Tibbo. Використовуйте актуальну версію з сайту виробника (або завантажте Tibbo Device Server Toolkit (TDST) тут).
   1. Переключіть перемикач режимів підключення на вагах в режим Ethernet.
   2. Встановіть програми налаштування IP-адреси ваг Tibbo Device Server Toolkit та запустіть Tibbo DS Manager. Програма просканує локальну мережу та знайде підключені ваги. Натисніть кнопку Settings для переходу до налаштувань ваг.
      
   3. Введіть у вкладці Мережа (Network):  Назву ваг,  необхідну IP-адресу і порт (за замовчуванням порт 8111, краще його і залишити).
      
   4. Одразу необхідно виставити швидкість обміну даними (9600) у вкладці Serial Port.
      У вагах необхідно виставити таку ж швидкість обміну даними, як і в програмі. Для цього необхідно перевести ваги в режим програмування, вибрати Set, натиснути на кнопку ПЕЧ обрати параметр №9 (Натиснути на цифру 9). Вибрати швидкість (9600) та натиснути на кнопку ПЕЧ.
      
   5. Перевірте встановлення з'єднання з вагами. Для цього запустіть програму CAScentre_PrintingScaleWorks.exe (інсталюється одразу з драйверами ваг), виберіть тип зв'язку Ethernet (TCP/IP) введіть адресу ваги та номер порту, які були налаштовані вище і виберіть тип ваг (наприклад Cas LP версії 1.6)
      Натисніть кнопку Тест з'єднання. Якщо надійде повідомлення про встановлення зв'язку, натисніть Так.

3. Зареєструвати ваги у Syrve Office 

   1. Виберіть пункт Адміністрування → Налаштування обладнання та у вікні, натисніть кнопку Додати. Виберіть комп'ютер, до якого підключено ваги, і натисніть кнопку Далі.
   2. Виберіть Тип пристрою — Ваги. У списку відобразяться моделі ваг, що підтримуються  Syrve. Виберіть потрібну модель та натисніть кнопку Далі.
   3. У полі Драйвер ваг виберіть потрібний драйвер ваг.
   4. У полі Термінал виберіть один із робочих терміналів, на якому реєструватиметься продаж страв на вагу. Ваги можна підключити тільки до одного терміналу.
   5. У разі потреби змініть назву пристрою.
   6. Якщо в полі Запускати автоматично стоїть галочка, то зв'язок із пристроєм буде встановлюватися автоматично, як тільки на ньому потрібно щось виконати, наприклад, зважити страви. Тому знімати галочку не рекомендується.
   7. Виберіть спосіб Підключення, відповідно до того, як ваги підключені до комп’ютеру.
   8. Виберіть IP-адресу у разі підключення TCP/IP.
   9. У полі Час очікування порту введіть максимальну кількість секунд, щоб отримати відгук від пристрою на фізичному рівні. Якщо після цього часу відповіді від порту нічого очікувати, то зважування припиниться (краще 1000-2000 мілісекунд).
   10. У полі Час очікування для отримання стабільної ваги введіть максимальну кількість секунд, за яку ваги фіксують стабільне значення. Якщо після закінчення зазначеного часу ваги не зафіксують стабільну вагу, виникне відповідне повідомлення, і зважування необхідно повторити (краще 2000-3000 мілісекунд).
   11. У полі Формат ціни виберіть, у якому вигляді ваги отримуватимуть ціну з номенклатури: у гривнях, копійках чи десятих частках гривні.
   12. Натисніть кнопку Завершити.
       

4. Налаштувати ваги

        Необхідно налаштувати параметри ваг CAS LP1.6 наступним чином: 
   • Формат етикетки та штрих-коду: Set ➝ ПЕЧ ➝ 4 ➝ ПЕЧ ➝ 49 ➝ ПЕЧ ➝ 7 ➝ ПЕЧ 
   • Номер відділу: Set ➝ ПЕЧ ➝ 3 ➝ ПЕЧ ➝ 20 ➝ ПЕЧ
   • Особливості друку: Set ➝ ПЕЧ ➝ 6 ➝ ПЕЧ ➝ 1411 ➝ ПЕЧ (якщо вивантажуватимуть ТІЛЬКИ вагові товари)
   • Особливості друку - Set ➝ ПЕЧ ➝ 6 ➝ ПЕЧ ➝ 1441 ➝ ПЕЧ (якщо вивантажуватимуть вагові та штучні товари, при цьому на етикетці друкуватиметься (20) або (21) ліворуч від дати упаковки.
     Необхідно налаштувати параметри ваг CAS CL5000[J] наступним чином: 
   • Формат штрих-коду: МЕНЮ ➝ 2 ➝ 6 ➝ 1 ➝ ПЕЧ ➝ 1 ➝ ПЕЧ ➝ стрілка наліво 12 разів ➝ GGIIIIIWWWWWC (за допомогою алфавітної клавіатури) ➝ ПЕЧ (можливо, потрібно вказати GGIIIIIQQQQQC) 
   • Формат етикетки: МЕНЮ ➝ 5 ➝ 1 ➝ 14 ➝ ПЕЧ ➝ можна вказати тип підсумкової етикетки (41 за замовчуванням) ➝ ПЕЧ ➝ можна вказати поворот етикетки (ні за замовчуванням) ➝  ПЕЧ
   • Номер відділу: МЕНЮ ➝ 8 ➝ 3 ➝ 20 ➝ ПЕЧ

5. Вивантаження даних із Syrve у ваги

   • Виберіть пункт Обмін даними → Вивантаження у ваги у вікні, натисніть кнопку Додати. Виберіть комп'ютер, до якого підключено ваги, та натисніть кнопку Далі.
   • У вкладці вивантаження в меню виберіть ваги у які необхідно зробити вивантаження (крок 2 на фото далі).
   • У таблиці буде відображено всі страви, доступні для вивантаження у ваги. У ній відображено таку інформацію: 
     • Код швидкого набору (PLU-код)
     • Артикул (Має бути 5-значним. Інакше виникне повідомлення про помилку і номенклатура не буде завантажена)
     • Назва
     • Ціна 
     • Вага тари 
   • Відповідні прапорці дозволяють:  
     • Очистити номенклатуру товарів у вагах перед завантаженням - це збільшує час завантаження, але гарантує коректне завантаження.
     • Тільки вагові товари - дозволяє вибирати (відфільтровувати) для завантаження тільки ваговий товар або ваговий + штучний.
   • Натисніть кнопку Вивантажити у ваги для початку вивантаження даних у ваги. Інформація про поточний стан вивантаження та можливі помилки відображатиметься у вікні службової інформації.
   • Актуальний список елементів номенклатури, що вивантажується у ваги CAS LP, можна експортувати до MS Excel, а також копіювати для вставки в інші сторонні системи. Для експорту всієї номенклатури призначено кнопку Excel. Для експорту або копіювання вибраних елементів призначено відповідні пункти контекстного меню Експортувати в Excel та Копіювати.
     

6. Друк етикеток

        Щоб надрукувати етикетку для вагового товару, потрібно поставити на ваги (разом з тарою) і натиснути клавішу прямого доступу до товару (або ввести код швидкого набору з клавіатури). Для штучного товару потрібно просто натиснути клавішу (ввести код) та ввести кількість. Штрих-код товару генерується автоматично з використанням префіксу (20 – для вагового товару, 21 – для штучного) та артикула (номенклатурного коду) товару. За штрих-кодом на етикетці товар можна ввести у замовлення в Syrve POS. 

Повернутись до інших Лайфхаків